Tallinn on Eesti kõige kirjum torustikulinn: sama päeva jooksul võib brigaad avada Lasnamäe paneelmaja kööginurga ummistuse, otsida Kalamaja puumajast peidetud lekke ja vahetada Pirita eramus veemõõdusõlme. Just sellepärast ei tööta me Tallinnas ühe kindla skeemi järgi – enne hinna ütlemist küsime telefonis maja tüüpi, korruse, ummistuse või lekke asukoha ning selle, kas vesi on juba kinni keeratud. Nii jõuab kohale õige tehnika ja õige mees, mitte lihtsalt vaba auto.
Vanalinna ja Põhja-Tallinna kortermajades on suur osa kanalisatsioonist siiani malmist. Malm ei ummistu ainult sellepärast, et keegi valas rasva valamusse – aastakümnetega kasvab toru siseseinale kare kiht, mis püüab kinni iga juuksekarva ja paberitüki. Sellises torus tuleb trossiga töötada ettevaatlikult: liiga jõuline pea võib lõhkuda juba pragunenud liite ja tekitada keldrisse lekke. Enamasti soovitame malmtoru puhul pärast avamist teha kaameravaatlus, et näha, kas tegemist on korduva probleemi või ühekordse juhtumiga.
Lasnamäe, Mustamäe ja Õismäe paneelmajades on pilt teine. Seal on määrav püstik: kui ühe korteri valamust hakkab vesi tagasi tulema ja naabril all on sama mure, ei ole viga korteris, vaid ühises püstikus. Sellised tööd korraldame ühistu või haldajaga kokku leppides, sest juurdepääsu on vaja vähemalt kahes korteris ning vesi tuleb ajutiselt sulgeda.
Kesklinna ja Kadrioru renoveeritud kortermajades tekivad probleemid tihti hoopis remondijärgselt: peidetud liitmikud seinas, valesti kaldega äravool duširennis, liiga kitsaks jäänud sifoon. Siin on kiireim tee lekke asukoht üles otsida ilma seina lõhkumata ja alles siis avada täpselt see kohta, kus viga on.
Avariikõne puhul on esimesed minutid olulisemad kui sõiduaeg. Küsime kohe telefonis, kust vesi tuleb ja kas korteri või maja peakraan on suletud – enamasti saame juhendada, kuidas vesi kinni keerata veel enne, kui brigaad teele asub. See vähendab kahju rohkem kui iga kiirustamine.
Tallinna sees planeerime väljasõidu linnaosa järgi: kesklinnas ja sadama piirkonnas arvestame liiklusega, Nõmmel ja Pirital pigem kitsaste tänavate ja hoovidesse pääsemisega. Täpse aja ütleme telefonis ja anname teada, kui liikluse tõttu nihkub. Auto on varustatud nii trossi, surveseadme kui ka põhiliste liitmike ja sulgurite komplektiga, nii et enamik tõrkeid saab lahendatud ühe sõiduga.
Öisel ajal teeme tavaliselt kaks asja: peatame kahju ja teeme süsteemi kasutatavaks. Suurema remondi – näiteks püstiku lõigu või vana malmtoru asendamise – lepime kokku päevasele ajale, sest siis saab tööd teha korralikult ja naabreid vähem häirides.
Kõige rohkem kutsutakse meid ummistuse pärast: köögivalamu, vann, WC-pott või keldri trapp. Teisel kohal on lekked – liitmik kraanikausi all, loputuskast, boileri ühendus või radiaatori ventiil. Kolmas suur grupp on plaanilised vahetused: segistid, WC-potid, boilerid, sifoonid ja veemõõdusõlmed.
Kortermajade ühistud tellivad Tallinnas eraldi ka korrapärast hooldust: kanalisatsiooni magistraali survepesu, sadeveesüsteemi puhastus enne sügist ja küttesüsteemi ülevaatus enne kütteperioodi. Selline ennetus maksab kordades vähem kui üleujutatud kelder.
Eramajades Nõmmel, Pirital ja Haaberstis lisandub oma nimekiri: pumbad, kohtkäitlussüsteemid, välistrassid ja talvel külmunud torude sulatamine. Need tööd nõuavad tihti kaevet või kaameravaatlust, mille lepime alati eraldi kokku.
Miinimumtasu on esimese töötunni hind alates 60 €. Ütleme telefonis, mis hinnavahemikku töö tõenäoliselt jääb, ja kui kohapeal selgub, et olukord on teistsugune, räägime uue hinna läbi enne jätkamist – mitte arvel.
Ühistutele ja ärikinnistutele teeme hoolduslepingu, kus on kokku lepitud reageerimisaeg ja korduvate tööde hinnad. Nii ei pea haldur iga kord eraldi pakkumist küsima ja eelarve on ette teada.
Sõidame välja kõikidesse Tallinn osadesse. Avariitööd ööpäevaringselt.
Avariikõnele vastame ööpäevaringselt ja ütleme kohe telefonis, millal auto kohal on. Tallinna sees sõltub aeg eelkõige liiklusest ja sellest, kas brigaad on parajasti objektil – täpse kellaaja anname enne väljasõitu, mitte umbmääraselt.
Jah, avariitööd käivad ööpäevaringselt aasta ringi. Öisel väljakutsel keskendume kahju peatamisele ja süsteemi kasutatavaks tegemisele; suurema remondi, näiteks püstiku lõigu vahetuse, lepime kokku päevasele ajale.
Kui probleem on püstikus või magistraalis, on tegemist ühisosaga ja töö tellib korteriühistu või haldaja. Aitame olukorra üle vaadata ja anname kirjaliku selgituse, mis on korteri- ja mis ühisosa vastutus.
Enamasti jah. Kasutame lekkeotsingu seadmeid ja vajadusel torustiku kaameravaatlust ning avame seina alles siis, kui koht on täpselt teada. See on renoveeritud Tallinna korterites tavaline lahendus.
Miinimumtasu on esimese töötunni hind alates 60 €, millele lisanduvad kasutatud materjalid. Hinnavahemiku ütleme telefonis ja kui olukord osutub kohapeal teistsuguseks, kooskõlastame uue hinna enne töö jätkamist.
Jah, väljastame arve nii eraisikule kui juriidilisele isikule. Ühistute ja ärikinnistutega saab sõlmida hoolduslepingu, kus reageerimisaeg ja korduvate tööde hinnad on ette kokku lepitud.