О компании – ToruFix OÜ

В повседневной работе мы считаем важным придерживаться следующих ценностей. Во-первых, качество: мы выполняем работу так, как если бы делали ее у себя дома, и предоставляем гарантию. Во-вторых, доступность: наш диспетчер и аварийная служба доступны 24 часа в сутки, а служба поддержки клиентов отвечает как по телефону, так и по электронной почте.

В-третьих, прозрачность: мы сообщаем почасовую ставку и предполагаемый объем работ до выезда, материалы указываем в счете отдельными строками. В-четвертых, ориентированность на решение: мы умеем видеть потребности наших клиентов и находить лучшие решения, а не предлагать всем одно и то же.

• Монтаж водопроводных систем
• Аварийные, трубопроводные работы
• Ремонт трубопроводов, замена труб (вода, канализация, отопление)
• Установка сантехнического оборудования
• Замена и ремонт стояков
• Обслуживание, ремонт и установка бойлеров
• Замена, установка и пломбировка водосчетчиков
• Строительство и реконструкция систем отопления
• Монтаж и обслуживание систем отопления
• Видеодиагностика инженерных систем
• Дренаж
• Устранение засоров и гидродинамическая прочистка

Частные клиенты – наша самая большая группа: квартиры, таунхаусы и частные дома, где работы быстрые и точечные – засор, протечка, замена бойлера или смесителя, установка радиатора.

Квартирные товарищества заказывают у нас замену стояков, работы по теплоузлам и подвальным трубопроводам, а также договоры на обслуживание, которые гарантируют приоритетное реагирование и фиксированную почасовую ставку. Бизнес-клиентам – офисам, магазинам, предприятиям общепита и производства – часто требуются работы вне обычного рабочего времени, поскольку каждый час простоя стоит денег.

Самый быстрый способ – телефон: диспетчер отвечает круглосуточно и уже во время звонка может проконсультировать, как остановить распространение повреждений. Плановые работы или предложение можно заказать также через форму или по электронной почте; мы отвечаем в рабочие дни обычно в течение того же дня.