О компании – ToruFix OÜ

Спектр услуг ToruFix OÜ охватывает весь жизненный цикл водопроводных, канализационных и отопительных систем здания: от послепроектной установки до ежедневного обслуживания и аварийного ремонта. Та же бригада, которая устанавливает новую систему водоснабжения, сможет позже локализовать утечку и заменить стояк.

• Установка трубопроводов хозяйственно-питьевого водоснабжения
• Аварийные и трубопроводные работы
• Ремонт трубопроводов, замена труб (вода, канализация, отопление)
• Установка сантехнического оборудования
• Замена и ремонт стояков
• Обслуживание, ремонт и установка бойлеров
• Замена, установка, пломбировка водосчетчиков
• Строительство и реконструкция систем отопления
• Установка и обслуживание отопительных трубопроводов
• Видеодиагностика технических систем
• Дренаж
• Устранение засоров и гидродинамическая прочистка

Мы считаем важным придерживаться следующих ценностей в повседневной работе. Во-первых, качество: мы выполняем работу так, как будто делаем это у себя дома, и даем на нее гарантию. Во-вторых, доступность: наш диспетчер и аварийная служба доступны 24 часа в сутки, а служба поддержки клиентов отвечает как по телефону, так и по электронной почте.

В-третьих, прозрачность: мы сообщаем почасовую ставку и предполагаемый объем работ до выезда на объект, материалы показываем в счете отдельными строками. В-четвертых, ориентация на решение – мы умеем видеть потребности наших клиентов и находить лучшие решения, а не предлагать всем одно и то же.

Частные клиенты – наша самая большая группа: квартиры, таунхаусы и частные дома, где работы быстрые и точечные – засор, протечка, замена бойлера или смесителя, установка радиатора.

Квартирные товарищества заказывают у нас замену стояков, работы по теплоузлам и подвальным трубопроводам, а также договоры на обслуживание, которые гарантируют приоритетное реагирование и фиксированную почасовую ставку. Бизнес-клиенты – офисы, магазины, предприятия общественного питания и производства – часто нуждаются в работах вне часов работы, потому что каждый час простоя стоит денег.

Самый быстрый способ – телефон: диспетчер отвечает круглосуточно и может уже во время звонка подсказать, как остановить распространение ущерба. Плановую работу или предложение вы также можете заказать через форму или по электронной почте; мы отвечаем в рабочие дни обычно в течение того же дня.