Установка и замена бойлера

Самый явный признак необходимости замены — это протечка бака. Если вода течет из-под корпуса или края бойлера, значит, бак проржавел, и его невозможно разумно отремонтировать. Внутренний эмалевый слой поврежден, и каждый дополнительный час означает риск того, что десятки литров воды одновременно окажутся на полу. В такой ситуации мы перекрываем подачу воды, сливаем бак и заменяем устройство.

Другая частая ситуация — повторяющиеся поломки. Если нагревательный элемент перегорает несколько раз за короткий промежуток времени, термостат не поддерживает температуру или автоматика случайным образом отключается, то это либо быстрое образование накипи из-за очень жесткой воды, либо общее старение устройства. В случае бойлера, которому около десяти лет, повторный ремонт чаще всего обходится дороже, чем новое устройство с правильной установкой.

Третья причина — неподходящий объем или местоположение. Очень часто нас вызывают из-за того, что семья увеличилась, ванна была заменена на более крупную, или бойлер пришлось переместить в ходе перепланировки кухни. В таком случае речь идет не о поломке, а о необходимости перепланировать систему горячего водоснабжения.

Обслуживания достаточно, если бак цел и устройство работает, но вода нагревается медленно, потребление электроэнергии возросло или из бака слышен шум кипения и грохот. Это типичные признаки накипи. В таком случае мы сливаем бак, очищаем нагревательный элемент, заменяем магниевый анод и уплотнения, а также проверяем предохранительный клапан — после этого устройство обычно работает еще долгие годы.

• Вода течет из-под корпуса бойлера – бак прогнил, нужна замена
• Нагревательный элемент неоднократно перегорает за короткий период
• Из предохранительного клапана постоянно капает вода, даже если вода не используется
• Бойлер выбивает пробки или УЗО
• Вода нагревается медленно, и счет за электричество значительно увеличился
• Из бака слышен шум кипения, грохот или потрескивание
• Горячая вода заканчивается слишком быстро – объем больше не соответствует потреблению

Выбор бойлера — это не только вопрос литров. Различные типы устройств ведут себя совершенно по-разному: сколько горячей воды они выдают за раз, какая электрическая мощность им нужна, сколько места они занимают и насколько легко их потом обслуживать. На практике выбор сводится к четырем основным типам.

Неправильный объем — это самое частое решение, о котором потом жалеют. Слишком маленький бойлер означает, что второй член семьи останется под холодным душем, и устройство будет постоянно работать на максимальной нагрузке. Слишком большой бойлер будет постоянно поддерживать излишний объем воды в горячем состоянии, что означает ежедневные теплопотери и увеличенный счет за электроэнергию без какой-либо пользы.

При оценке объема мы учитываем размер семьи, используется ли душ или ванна, количество кранов, временное совпадение потребления утром и вечером, а также наличие в доме посудомоечной и стиральной машин со своим подогревом воды. Потребление для душа составляет примерно 40–60 литров за раз, для наполнения ванны — 150–180 литров — разница велика, и именно это определяет выбор.

В качестве практического руководства: для одного человека достаточно 30–50 литров, для пары — 80 литров, для семьи из трех-четырех человек — 100–150 литров, а при регулярном использовании ванны — 150–200 литров. Это отправные точки, а не правила — мы уточним их на месте вместе с вами, потому что привычки одной и той же семьи могут удвоить потребление.

Местоположение так же важно, как и объем. Бойлер должен находиться как можно ближе к наиболее часто используемым кранам, потому что каждый метр трубопровода означает время ожидания и теплопотери. Под ним должно оставаться свободное пространство для обслуживания нагревательного элемента и анода, стена должна выдерживать вес заполненного устройства, и поблизости должен быть слив для предохранительного клапана и дренажа.

• Для одного человека 30–50 л, для пары 80 л, для семьи 100–150 л
• При регулярном использовании ванны рассчитывайте на 150–200 литров
• Заполненный 100-литровый бойлер весит более 120 кг – стена должна выдержать это
• Под нагревательным элементом оставляется не менее 40–50 см для обслуживания
• От потолка оставляется зазор, чтобы анод и крышка были доступны
• Слив должен быть предусмотрен для предохранительного клапана и дренажа
• Чем короче труба от бойлера до крана, тем меньше время ожидания

Начинаем с осмотра. Осматриваем существующее подключение, давление воды, несущую стену, электрический щиток и возможность слива. Только после этого мы говорим, подойдет ли простая замена на существующие соединения или потребуется перестроить водопровод и электричество. Эта разница может составлять часы и удваивать стоимость, поэтому мы не называем окончательную цену по телефону.

В случае старого устройства мы перекрываем воду, отключаем электричество, сливаем бак шлангом в канализацию и снимаем бойлер. По желанию старое устройство мы сами вывозим. Для новой установки мы крепим к стене анкеры, несущая способность которых соответствует весу заполненного устройства — в случае гипсокартонной или тонкой перегородки используем сквозное крепление или отдельную опорную раму.

Затем монтируем подключение к воде. На трубу холодной воды устанавливаем запорный вентиль, предохранительный клапан и обратный клапан, а при необходимости — редуктор давления. Выход предохранительного клапана всегда направляется к видимому сливу — его нельзя затыкать или закрывать пробкой. На трубу горячей воды устанавливаем запорный вентиль, чтобы устройство можно было впоследствии отключать для обслуживания без перекрытия воды во всей квартире.

Если в доме есть обратный клапан и закрытая система, устанавливаем расширительный бак. Вода при нагревании расширяется примерно на 2–4%, и если ей некуда деваться, возникает давление, которое открывает предохранительный клапан при каждом цикле нагрева. Именно это является наиболее частой причиной капания из предохранительного клапана — решение не в замене клапана, а в установке отсутствующего расширительного бака.

В завершение мы заполняем бак, удаляем воздух из системы, подключаем электричество, проверяем работу заземления и УЗО, а также запускаем устройство. Проверяем все соединения в системе под давлением, настраиваем температуру и объясняем клиенту, как обслуживать устройство и что означает нормальное поведение предохранительного клапана.

• Осмотр: стена, соединения, давление воды, электрический щиток, слив
• Опорожнение, демонтаж старого устройства и, по желанию, вывоз
• Несущее крепление, в случае гипсокартона — сквозное крепление или рама
• Запорные вентили с обеих сторон – последующее обслуживание без перекрытия воды в квартире
• Предохранительный клапан с видимым сливом, при необходимости редуктор давления
• Расширительный бак в закрытой системе – защищает бак и клапан
• Электрическое подключение, проверка заземления и УЗО
• Заполнение, вентиляция, контроль давления и запуск с настройкой

Самая частая ошибка — отсутствие или неправильный предохранительный клапан. Предохранительный клапан — это не аксессуар; это единственное, что предотвращает разрушение бака при перегреве или повышении давления. Мы регулярно видим установки, где клапан не был установлен, установлен на неправильное давление или его выход был закрыт, потому что «он капал». Капание — это симптом, а не дефект — и его правильное решение — расширительный бак.

Другая распространенная ошибка — крепление. Заполненный 100-литровый бойлер весит более 120 килограммов, и эта нагрузка висит на двух анкерах. Устройство, закрепленное на гипсокартоне или газобетоне без подходящего крепежа, со временем сдастся. Мы видели устройства, которые вырывались из стены вместе с трубопроводом — результатом является затопление и часто ремонт соседней квартиры.

Третья ошибка — забытый магниевый анод. Анод — это дешевый расходный материал, который корродирует вместо бака. Если его не заменить, коррозии подвергнется сам бак, и срок службы устройства сократится в разы. Большинство «неожиданных» протечек бака, с которыми к нам обращаются, на самом деле являются следствием годами незаменяемого анода.

Четвертая ошибка — небрежность в электрической части: незаземленное устройство, неподходящее сечение кабеля, отсутствие УЗО или розетка во влажной зоне. Сочетание воды и электричества не дает второго шанса — мы всегда проверяем эти моменты, даже если просто меняем старое устройство на новое.

Пятая ошибка — отсутствие запорных вентилей. Если бойлер нельзя перекрыть отдельно, любое последующее обслуживание означает перекрытие воды во всей квартире или доме и часто привлечение управляющей компании. Два вентиля во время установки сэкономят много времени и денег в течение многих лет.

• Отсутствующий, неправильно настроенный или заблокированный предохранительный клапан
• Отсутствие расширительного бака в закрытой системе
• Недостаточное крепление – гипсокартон или газобетон без правильного анкера
• Незамена магниевого анода на протяжении многих лет
• Незаземленное устройство или отсутствие УЗО
• Отсутствие запорных вентилей до и после бойлера
• Слив предохранительного клапана направлен туда, где утечка не будет замечена

Бойлер — одно из немногих устройств, срок службы которого напрямую зависит от обслуживания. Правильно установленное и обслуживаемое каждые несколько лет устройство служит 10–15 лет. Необслуживаемое устройство, особенно в районах с жесткой водой, может выйти из строя уже через пять-шесть лет.

В ходе обслуживания мы опорожняем бак, удаляем накипь с нагревательного элемента, проверяем и заменяем магниевый анод, заменяем уплотнение фланца, проверяем работу предохранительного клапана и настраиваем термостат. Если на дне бака есть толстый слой отложений, мы его вымываем — именно эти отложения вызывают кипение и потрескивание, которые часто описывают клиенты.

Настройка термостата влияет как на потребление, так и на безопасность. Слишком низкая температура, ниже 55 градусов, способствует росту бактерий в баке. Слишком высокая температура, выше 70 градусов, ускоряет образование накипи и увеличивает риск ожогов. В большинстве случаев разумная настройка — около 60 градусов.

Если вода очень жесткая, стоит рассмотреть установку водяного фильтра или умягчителя. Это уменьшит образование накипи во всем доме — не только в бойлере, но и в смесителях, душевой системе и бытовой технике. Мы оцениваем качество воды на месте и честно скажем, окупится ли такая инвестиция на вашем объекте.

• Интервал обслуживания для обычной воды 2–3 года, для жесткой воды 1–2 года
• Магниевый анод — это расходный материал, его меняют при каждом обслуживании
• Очистка нагревательного элемента от накипи значительно снижает потребление электроэнергии
• Работу предохранительного клапана проверяют не реже одного раза в год
• Оптимальная температура воды составляет около 60 градусов
• При длительном отсутствии разумно выключать устройство, а не сливать его

В квартире основными ограничениями являются пространство, стена и электрическая мощность. Бойлер чаще всего устанавливается в ванной, туалете или сушильном шкафу, и выбор часто падает на узкую или горизонтальную модель. Размер главного предохранителя определяет, возможна ли вообще проточная система — чаще всего нет, и остается выбор накопительного бойлера.

В многоквартирном доме также необходимо учитывать правила квартирного товарищества и состояние стояков. Если стояк старый, разумно при замене бойлера обновить также соединение в пределах квартиры и установить надежные запорные вентили. Если перекрытие воды затрагивает весь стояк, мы согласовываем время с товариществом и выполняем работу за один визит.

В частном доме больше свободы и больше решений. В техническом помещении можно использовать больший объем, напольное устройство, бойлер косвенного нагрева или решение с тепловым насосом. Однако необходимо учитывать свою насосную станцию или гидрофор, качество воды из колодца и то, что давление может быть нестабильным.

Для дачи и сезонного объекта существует отдельное требование: система должна быть осушаемой на зиму. В таком случае мы устанавливаем сливной кран в нужном месте и объясняем, как правильно слить воду из бойлера перед наступлением морозов — замерзший бак безвозвратно испорчен.

• В квартире: узкие и горизонтальные модели, ограниченная электрическая мощность
• В многоквартирном доме: согласование с квартирным товариществом и состояние стоякового соединения
• В частном доме: больший объем, косвенный нагрев или решение с тепловым насосом
• При колодезной воде: важность фильтра и стабильного давления
• На даче: сливная система на зиму и сливной кран

Цена определяется главным образом тем, сколько дополнительных работ необходимо выполнить помимо крепления устройства. Самый доступный вариант — это замена на существующие корректные соединения, где стена выдерживает, вентили есть, и электрическая розетка находится на том же месте. Самый объемный вариант — это первичная установка, где требуется построить новый водопровод, установить слив и проложить отдельную электрическую линию.

На цену также влияют объем и вес устройства, материал несущей стены, доступ к месту установки, необходимость расширительного бака и редуктора давления, вывоз старого устройства, а также то, выполняется ли работа в обычное рабочее время или в аварийном порядке вне рабочего времени. В многоквартирном доме иногда добавляется согласование перекрытия воды.

Мы не даем окончательную цену по телефону, потому что в работе с бойлерами слишком много переменных, которые невозможно увидеть по описанию. Мы называем ценовой диапазон по телефону и точное предложение после осмотра — до начала работы и в письменной форме. На работу и установленные нами материалы предоставляется гарантия, и мы выдаем корректный счет, который подходит для представления как квартирному товариществу, так и страховой компании.

• Замена на существующие соединения – самый доступный вариант
• Строительство нового трубопровода, слива или электрической линии увеличивает время работы
• Объем устройства и материал несущей стены влияют на монтажные работы
• Расширительный бак, редуктор давления и фильтры – это отдельная стоимость материалов
• Вывоз старого оборудования оговаривается отдельно
• Аварийный вызов вне рабочего времени дороже обычного тарифа

ToruFix OÜ — это сантехническая компания, работающая в Таллинне и Харьюмаа, чьи мастера имеют ежедневный опыт работы как со старыми многоквартирными домами, так и с новыми частными домами. Мы выполняем работы с бойлерами круглый год и в полном объеме: от замены одного устройства до строительства всей системы горячего водоснабжения дома, включая отопление и тепловой узел.

Мы работаем комплексно — одна команда выполняет как сантехнические работы, так и подключение и запуск оборудования, так что клиенту не нужно искать другого специалиста. Мы используем качественные материалы, документируем выполненную работу и всегда объясняем, почему было выбрано то или иное решение.

Мы реагируем на аварии круглосуточно. Если бойлер протекает прямо сейчас, мы перекрываем воду, локализуем проблему и в ходе того же визита выполняем временное или окончательное решение. В Таллинне мы обычно прибываем на аварийный вызов за 30–60 минут, в Харьюмаа — за 1–2 часа.

• Опыт работы как со старыми многоквартирными домами, так и с новыми частными домами
• Сантехнические работы и запуск оборудования одной командой, без посредников
• Письменное предложение после осмотра, до начала работы
• Гарантия на работу и на установленные нами материалы
• Аварийная помощь 24/7 по всему Таллинну и Харьюмаа